НОВАЯ ВЕРСИЯ НАШЕГО САЙТА Все семинары 2009 года
  Н.Еремеева
 
 

Вы находитесь на старой версии сайта www.cursus.ru

Еремеева Наталия Александровна

 

 

Психолог, бизнес-тренер, специалист по коммуникативным и управленческим программам, работе с персоналом гостиниц и ресторанов.

 

Образование:

 

          Московский Педагогический Государственный Университет им. Ленина: социология и психология управления, практическая психология

          Консалтинговая компания "Наследие" - Тренинг для тренеров

          Комус-Персонал - Оценка персонала.

          Институт Групповой и Семейной Психотерапии - Эриксоновский гипноз.

          Институт психотерапии и клинической психологии - НЛП-практик, НЛП-мастер

          Центр поддержки корпоративного управления и бизнеса - Технологии НЛП в оценке персонала, моделирование успешной деятельности

 

Опыт работы:

 

В качестве внутреннего тренинг-менеджера или внешнего консультанта работала с компаниями

 

          Центр Международной Торговли

          Италкосметика

          Vision

          Gillette

          Альтера-холдинг

          Production-Ru

          Агентство недвижимости Пересвет

          Тристар

          Пивдом

          Кухни России

          Holiday Inn

          Royal Canin

          Банк Капитал-Экспресс

          Intway

          СПМ-Груп

          Американский Совет Преподавателей Русского Языка и Литературы

 

Сфера интересов:

 

Развитие персонала компаний гостиничного и ресторанного бизнеса

Повышение уровня сервиса, постановка системы качественного обслуживания

Проведение тренингов по темам:

 

          Сервис класса люкс

          Управление сервисом - как повысить качество обслуживания

          Повышение продаж в ресторане

          Стандартизация обслуживания гостя

          Навыки управления для супервайзеров и менеджеров ресторана.

          Тренинг для внутренних тренеров ресторанной сети

 

Развитие персонала занимающегося продажами и управлением.

Проведение тренингов:

          Базовые навыки продаж

          Сложные продажи – навыки продаж для продвинутых пользователей

          Эффективная презентация, выступление, защита проекта

          Навыки управления

          Управление в ситуациях – сложные ситуации в жизни руководителя и как с ними справиться

          И т. д.

Вы находитесь на старой версии сайта www.cursus.ru


 
  Школа ДР | Школа ПР | Школа ПРиГ | Услуги | О нас | Карта сайта | Заказать  
   
          © WWW.CURSUS.RU                                                                                                         Разработано yans.ru